CONHEÇA O ESIM
Como funciona o eSIM
Com ele, você ativa seu plano de forma digital, direto no aparelho, sem precisar de um chip físico.
eSIM Internacional: Simples, Rápido e Digital
Com o eSIM da Casa do Chip, você ativa seu plano de internet internacional de forma 100% digital — basta escanear um QR Code e começar a usar em até 2 horas após a compra. Sem frete, sem espera.
O eSIM é um chip virtual já embutido no seu aparelho, permitindo ativar múltiplos planos e alternar entre eles nas configurações do celular. Compre de casa, no aeroporto ou no seu destino, com praticidade e rapidez.
Meu Aparelho é Compatível?
Nem todos os dispositivos são compatíveis com a tecnologia eSIM. Verifique a compatibilidade do seu aparelho:
- Digite *#06# no seu celular.
- Se aparecer um número chamado EID, seu aparelho é compatível
Principais modelos compatíveis:
- Apple: iPhone 15, 14, 13, 12, 11, XS, XR, SE (2020), iPads recentes.
- Samsung: Galaxy S24, S23, S22, S21, S20, Z Fold, Z Flip, Note 20 (exceto modelos FE).
- Google: Pixel 3 em diante.
- Motorola: Razr (2019, 5G, 2022).
- Huawei: P40, Mate 40 Pro.
- Outros: Sony Xperia 10 III Lite, Xiaomi 12T Pro, Oppo e Rakuten.
Como Ativar o meu eSIM?
- Receba o QR Code Após a compra, você receberá por e-mail um QR Code para ativação do eSIM.
- Acesse as configurações do aparelho No seu celular, vá em Configurações > Celular > Adicionar Plano Celular e escaneie o QR Code recebido.
- Ative o plano Siga as instruções para concluir a instalação do perfil e ativar o novo plano de dados.
- Ative o Roaming de Dados Com o eSIM instalado, vá até as configurações de rede e ative o Roaming de Dados para começar a usar o serviço internacional.
- Conexão automática Assim como no chip físico, o eSIM irá se conectar automaticamente à rede parceira assim que você chegar ao destino.
Atenção!
Em alguns casos, pode ser necessário remover o chip físico da sua operadora brasileira para evitar conflitos.
Se você utiliza um chip físico ou eSIM da operadora Claro, será preciso remover o chip e/ou desinstalar o plano eSIM da Claro antes de ativar o novo plano internacional.
PASSO A PASSO DE COMPRA Como comprar um plano eSim Internacional?
01Escolher um Plano
Simule seu plano inserindo o país de destino e escolha o plano ideal para sua viagem.
02Configurar Plano
Nas configuração do seu plano, selecione “Tipo de Chip” e ative a opção para eSIM(virtual).
03Finalizar Compra
Pronto! Em até 2 horas você recebe o QR Code por e-mail para ativar seu plano.
PERGUNTAS FREQUENTES Ficou em dúvida? Confira as perguntas frequentes sobre o eSIM.
Qual operadora internacional vou utilizar?
A Casa do chip tem parceria com as maiores operadoras do Mundo.
Para cada país de destino uma operadora diferente poderá ser utilizada.
Nos EUA utilizamos a Tmobile, na Europa Vodafone, Orange, Nos..
Em cada destino temos acordo com as maiores operadoras para você ter acesso 4G garantido.
Como comprar um chip internacional?
Você simula o plano que deseja em nosso simulador, colocando os países de destino, click no plano ideal que aparecerá para você.
Depois poderá escolher as configurações do seu plano de acordo com sua necessidade.
Você verá o valor do plano que escolheu, basta seguir no carrinho, escolher seu frete e sua forma de pagamento.
Como faço para ativar o chip internacional em meu celular?
Insira o chip no seu aparelho celular desligado.
(Preferencialmente na posição 1 do aparelho)
Mantenha os dados em roaming sempre ativos.
Ao ligar o chip se conectará automaticamente
na rede.
O chip físico é compatível com qualquer aparelho?
O chip físico vem com corte triplo que funciona perfeitamente em qualquer aparelho, seja ele Android ou iOS e é compatível com qualquer aparelho desbloqueado.
Aparelhos Motorola e Xiaomi de qualquer modelo não são compatíveis no plano EUA para chip físico.
Como ativar meu plano eSim em meu aparelho ?
Após escolher ativar com eSim em sua compra, você vai receber por email um Qrcode com as instruções de como fazer a configuração em seu aparelho.
A ativação do seu plano eSim EUA será feita através das informações de IMEI / EID fornecidas em sua compra.
Não será necessário o envio de nenhum Qrcode por email
Nos caso de chip físico e eSim da operadora Claro será necessário retirar o chip e/ou desinstalar o plano eSim desta operadora do aparelho para utilizar qualquer um de nossos planos.
Você pode ver neste tutorial que criamos como é fácil ativar o plano eSim com Qrcode: Clique aqui
Como ativar eSim do plano EUA?
A ativação do seu plano eSim EUA será feita atráves das informações de IMEI / EID fornecidas em sua compra.
Não será necessário o envio de nenhum Qrcode por email
Para que ativação ocorra, quando chegar ao destino será necessário se conectar a uma rede wifi, desta forma seu aparelho se comunicará com a operadora local (Tmobile) e o plano será ativado.
Desative qualquer outro plano telefônico que esteja ativo em seu aparelho
Neste link temos um vídeo de onde realizar a desativação do um plano telefônico eSim no aparelho.
Se tiver um chip físico, retire do aparelho.
Nos caso de chip físico e eSim da operadora Claro será necessário retirar o chip e/ou desinstalar o plano eSim desta operadora do aparelho para utilizar qualquer um de nossos planos.
Lembre-se, o plano só estará ativo e funcional a partir da data informada no processo de compras.
O eSIM é ativado em apenas um aparelho. Não sendo assim possível trocar o plano de aparelho durante a sua viagem.
Certifique-se de ativá-lo no aparelho que irá usar por toda a viagem.
